2020.4.21ゴールデンウィーク休業日のお知らせ
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2020.4.202020.4.20 弊社サービスご利用の方の送料および診断料改定について
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弊社の修理・ダビング等のサービスをご利用のみなさま、ご利用誠にありがとうございます。
弊社サービスについて、お送りいただいたお客様の修理・ダビング等のサービスのご依頼品等に関する送料及びオープンデッキ修理時における診断料改定のお知らせを申しあげます。
昨今の人件費の上昇、運送会社による送料値上げに伴い、できる限りお客様にご負担をかけないように送料を現状維持してまいりましたが、運送料金の値上げ・人件費の上昇等の理由から弊社において値上げ分のコストの吸収が難しいことから、送料およびオープンデッキの診断料を改定させていただくことになりました。
〇送料
①大型もしくは重量のある機器 (オープンデッキ等)
3辺(縦・横・高さ)の合計が160cmもしくは重さが25kgを超える場合
送料 \2,500 (税別・離島を除く)
⇒ \3,000 (税別・離島を除く)
なお、重量、形状、離島等の事情により、送料実費が3,000円を超える場合は、実費の送料ご負担をお願い致します。3,000円を超える特殊扱いとなる場合は、運送会社の運送料実費をご負担いただきます。
②上記以外の機器等
送料 \1,400 (税別・離島を除く) + 代引き手数料
⇒ \1,500(税別・離島を除く) + 代引き手数料
〇診断料
最大 \8,100 (税別)
⇒ 最大 \14,400 (税別)
改定日:2020年5月1日
上記の日以降に弊社がご注文をお受けするサービスが対象になります。
「特定商取引法に基づく表記」はこちら
https://tcs.teac.co.jp/tokusho
「オープンリールデッキ修理に関する注意事項」はこちら
2020.4.13新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた弊社対応について
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お客様、お取引様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
弊社では、新型コロナウイルス感染症拡大の状況を受けて、お客様、お取引先様、
従業員およびその家族の安全確保・感染予防と感染拡大の防止を第一に考え、
当面、以下の緊急対策を強化することを決定いたしましたので、お知らせいたします。
1.業務体制等について
全ての業務を在宅で行うことは難しい状況にありますが、出来る限り在宅で可能な
業務は在宅勤務で行うものとし、出社が必要な業務については必要最小限の体制にて
運営してまいります。なお、出勤する場合も通勤電車の混雑時間帯を避け、極力時差
通勤等にて対応いたします。
2.ご来訪の方のご入場制限の実施
感染予防と感染拡大の防止のために、弊社へのご来訪については原則お断りしております。
3.不要・不急の外出の自粛
東京都の自粛要請にある「密閉」「密集」「密接」の3条件を避けるべく、引き続き
不要不急の外出・出張等を自粛してまいります。
これらにより、お客様からのご連絡・お電話等が繋がりにくくなる場合がございます。
また、宅配便等の物流にも影響がでており、修理等の納期に遅延が生じる場合がございます。
ご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
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